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Preguntas Frecuentes
Tarifas y Horarios
¿Cuál es el horario de atención al público en los Parques Recreativos?
- Trabajamos los 365 días del año. De lunes a domingo desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. sin cerrar al medio día.
- A excepción del Parque Natural Balboa que presta atención desde las 6:00 a.m. hasta las 9:30 p.m. y Cerro Verde desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.
¿Cuál es el precio de las entradas en los Parques Recreativos?
- El precio es de $1.50 para nacionales y $3.00 para extranjeros.
- A excepción del Parque de Aventuras Surf City Walter Thilo Deininger que el precio es de $5.00 para nacionales y $10.00 para extranjeros y en Parque Natural Balboa la entrada peatonal es completamente gratis.
- (Niños menores de 6 años, adultos mayores de 60 años y personas con discapacidad ingresan gratis)
¿Cuál es el precio del parqueo en los Parques Recreativos?
- Motos y vehículos livianos $1.00
- Vehículos pesados $2.00
¿Cuáles son los métodos de pago existentes en los Parques Recreativos?
- Efectivo
- Tarjeta de crédito o débito.
- Bitcoin
¿Dónde se puede comprar entradas anticipadas para ingresar a los Parques Recreativos?
Caminatas al Volcán
¿A qué horas y que días salen las caminatas a los volcanes desde el Parque Recreativo Cerro Verde?
- Salen todos los días de lunes a domingo.
- Volcán de Santa Ana (Ilamatepec) a las 8:45 a.m.
- Volcán de Izalco a las 10:30 a.m.
¿Es necesario reservar el cupo en las caminatas?
- Se sugiere reservar porque existe un limite de personas, aunque no es imprescindible.
¿Cuál es el contacto para reservaciones de las caminatas a los volcanes?
- Marlon Osorio es el guía autorizado, acreditado y encargado con quien puedes programar tu caminata. El número de contacto es 7245-5184 y 6005-1080 de lunes a domingo desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.
¿Cuál es el contacto para alquilar cabañas en el Parque Natural Cerro Verde?
- Carolina Musun, Administradora del parque. El número de contacto es 7508 9098
¿Cuáles son los precios de las cabañas en el Parque Natural Cerro Verde?
- Cabaña pequeña $35.00 máximo para 4 personas
- Cabaña grande $55.00 máximo para 6 personas
Normas y Protocolos
¿Cuáles son las normas de convivio en los Parques Recreativos?
- No es permitido el ingreso o uso de armas de fuego y arma blanca.
- No es permitido el ingreso, venta, consumo de bebidas embriagantes, tabaco u otros estupefacientes.
- No es permitido el ingreso de animales de compañía a excepción del Parque Recreativo Balboa o que estos sirvan como guías para discapacitados o perros lazarillos para no videntes.
- No se permite cortar o hurtar flores y plantas de los Parques Recreativos.
- No se permite el ingreso de personas en estado de ebriedad
- No se permiten las ventas ambulantes de cualquier tipo que no estén autorizadas.
¿Cuáles son los protocolos de bioseguridad que están implementados en los Parques Recreativos?
- Uso de mascarilla
- Toma de temperatura que no pase de los 37°
- Desinfección de manos
- Desinfección de calzado
- Distanciamiento Social
¿Es necesario presentar la cartilla con el esquema de vacunación completa para ingresar a los Parques Recreativos?
- No, no es necesario presentar la cartilla, pero si es obligatorio seguir los protocolos de bioseguridad establecido en las instalaciones y de la misma manera, seguir las recomendaciones de nuestro personal.
¿Cuáles son las disposiciones generales que se deben practicar dentro de las instalaciones de los Parques Recreativos?
- Atender todas las indicaciones y recomendaciones de los guardaparques o personal de los Parques Recreativos.
- Adulto responsable debe supervisar a los niños, niñas, personas de la tercera edad y personas con discapacidad con las que viajan.
- Es permitido el ingreso de alimentos siempre y cuando el área donde se instale permanezca limpia y deseche la basura en su lugar.
- El traje de baño de tela spandex, licra o nylon es obligatorio para el uso de las piscinas.
- Colocar los desechos generados en los contenedores asignados.
- Hacer buen uso de las instalaciones.
Buses Alegres
¿Dónde puedo consultar la programación de buses alegres?
¿Cuál es el punto de encuentro para abordar los Buses Alegres?
- Debes llegar directamente a Plaza Gerardo Barrios (frente a Catedral) a las 6:30 a.m. los días domingo y días feriados.
¿Es necesario reservar para viajar en los Buses Alegres?
- No, sugerimos llegar temprano ya que el abordaje es por orden de llegada.
¿Cuál es el precio de los viajes en los Buses Alegres?
- Los precios oscilan desde los $5 en adelante por persona y este, cubre el viaje de ida y vuelta más no la entrada al parque.
¿Los niños pagan pasaje en los Buses Alegres?
- Sí, los niños menores pagan pasaje.
¿Cómo identifico al personal de los Buses Alegres?
- Fácil, estarán distinguidos con una camiseta que indica que son parte del programa de Buses Alegres; además, están debidamente identificados por el Instituto Salvadoreño de Turismo.
¿Son seguros los viajes en los Buses Alegres?
- Todos nuestros viajes son seguros; además, es un viaje directo.
¿Hacen paradas los Buses Alegres?
- No, los Buses Alegres salen de Plaza Gerardo Barrios, llegan al destino y luego regresan a Plaza Gerardo Barrios.
¿A qué horas regresan los Buses Alegres a San Salvador?
- Depende del destino que elijas visitar, pero normalmente es alrededor de las 6:00 p.m.
