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Preguntas Frecuentes

Tarifas y Horarios

¿Cuál es el horario de atención al público en los Parques Recreativos?

  • Trabajamos los 365 días del año. De lunes a domingo desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. sin cerrar al medio día.
  • A excepción del Parque Natural Balboa que presta atención desde las 6:00 a.m. hasta las 9:30 p.m. y Cerro Verde desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.

¿Cuál es el precio de las entradas en los Parques Recreativos?

  • El precio es de $1.50 para nacionales y $3.00 para extranjeros.
  • A excepción del Parque de Aventuras Surf City Walter Thilo Deininger que el precio es de $5.00 para nacionales y $10.00 para extranjeros y en Parque Natural Balboa la entrada peatonal es completamente gratis.
  • (Niños menores de 6 años, adultos mayores de 60 años y personas con discapacidad ingresan gratis)

¿Cuál es el precio del parqueo en los Parques Recreativos?

  • Motos y vehículos livianos $1.00
  • Vehículos pesados $2.00

¿Cuáles son los métodos de pago existentes en los Parques Recreativos?

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Bitcoin

¿Dónde se puede comprar entradas anticipadas para ingresar a los Parques Recreativos?

Caminatas al Volcán

¿A qué horas y que días salen las caminatas a los volcanes desde el Parque Recreativo Cerro Verde?

  • Salen todos los días de lunes a domingo.
    • Volcán de Santa Ana (Ilamatepec) a las 8:45 a.m.
    • Volcán de Izalco a las 10:30 a.m.

¿Es necesario reservar el cupo en las caminatas?

  • Se sugiere reservar porque existe un limite de personas, aunque no es imprescindible.

¿Cuál es el contacto para reservaciones de las caminatas a los volcanes?

  • Marlon Osorio es el guía autorizado, acreditado y encargado con quien puedes programar tu caminata. El número de contacto es 7245-5184 y 6005-1080 de lunes a domingo desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.

¿Cuál es el contacto para alquilar cabañas en el Parque Natural Cerro Verde?

  • Carolina Musun, Administradora del parque. El número de contacto es 7508 9098

¿Cuáles son los precios de las cabañas en el Parque Natural Cerro Verde?

  • Cabaña pequeña $35.00 máximo para 4 personas
  • Cabaña grande $55.00 máximo para 6 personas

Normas y Protocolos

¿Cuáles son las normas de convivio en los Parques Recreativos?

  • No es permitido el ingreso o uso de armas de fuego y arma blanca.
  • No es permitido el ingreso, venta, consumo de bebidas embriagantes, tabaco u otros estupefacientes.
  • No es permitido el ingreso de animales de compañía a excepción del Parque Recreativo Balboa o que estos sirvan como guías para discapacitados o perros lazarillos para no videntes.
  • No se permite cortar o hurtar flores y plantas de los Parques Recreativos.
  • No se permite el ingreso de personas en estado de ebriedad
  • No se permiten las ventas ambulantes de cualquier tipo que no estén autorizadas.

¿Cuáles son los protocolos de bioseguridad que están implementados en los Parques Recreativos?

  • Uso de mascarilla
  • Toma de temperatura que no pase de los 37°
  • Desinfección de manos
  • Desinfección de calzado
  • Distanciamiento Social

¿Es necesario presentar la cartilla con el esquema de vacunación completa para ingresar a los Parques Recreativos?

  • No, no es necesario presentar la cartilla, pero si es obligatorio seguir los protocolos de bioseguridad establecido en las instalaciones y de la misma manera, seguir las recomendaciones de nuestro personal.

¿Cuáles son las disposiciones generales que se deben practicar dentro de las instalaciones de los Parques Recreativos?

  • Atender todas las indicaciones y recomendaciones de los guardaparques o personal de los Parques Recreativos.
  • Adulto responsable debe supervisar a los niños, niñas, personas de la tercera edad y personas con discapacidad con las que viajan.
  • Es permitido el ingreso de alimentos siempre y cuando el área donde se instale permanezca limpia y deseche la basura en su lugar.
  • El traje de baño de tela spandex, licra o nylon es obligatorio para el uso de las piscinas.
  • Colocar los desechos generados en los contenedores asignados.
  • Hacer buen uso de las instalaciones.

Buses Alegres

¿Dónde puedo consultar la programación de buses alegres?

¿Cuál es el punto de encuentro para abordar los Buses Alegres?

  • Debes llegar directamente a Plaza Gerardo Barrios (frente a Catedral) a las 6:30 a.m. los días domingo y días feriados.

¿Es necesario reservar para viajar en los Buses Alegres?

  • No, sugerimos llegar temprano ya que el abordaje es por orden de llegada.

¿Cuál es el precio de los viajes en los Buses Alegres?

  • Los precios oscilan desde los $5 en adelante por persona y este, cubre el viaje de ida y vuelta más no la entrada al parque.

¿Los niños pagan pasaje en los Buses Alegres?

  • Sí, los niños menores pagan pasaje.

¿Cómo identifico al personal de los Buses Alegres?

  • Fácil, estarán distinguidos con una camiseta que indica que son parte del programa de Buses Alegres; además, están debidamente identificados por el Instituto Salvadoreño de Turismo.

¿Son seguros los viajes en los Buses Alegres?

  • Todos nuestros viajes son seguros; además, es un viaje directo.

¿Hacen paradas los Buses Alegres?

  • No, los Buses Alegres salen de Plaza Gerardo Barrios, llegan al destino y luego regresan a Plaza Gerardo Barrios.

¿A qué horas regresan los Buses Alegres a San Salvador?

  • Depende del destino que elijas visitar, pero normalmente es alrededor de las 6:00 p.m.